Lovegraph[ラブグラフ]|出張写真撮影サービス

価格改定のお知らせ

【大切なゲストの皆様へ】料金改定のお知らせ

こんにちは、ラブグラフ代表取締役の駒下です。
8月1日よりラブグラフで「料金の改定」と「ご家族様向け新プランの設置」を致します。改定内容とプラン新設の理由についてお伝えさせていただきます。
料金改定と新プランの内容、なぜ撮影料金を改定するのかについて共有させていただければと思います。

料金改定と新プランの内容


まずこちらが新しい撮影料金プランの一覧になります。

プラン

特にこの中でも 新プランの「一年寄り添いプラン」 は、 将来写真を見返して幸せになる家族をもっと増やしたい という想いを込めたのでそちらをご紹介させていただきます。

このプランでは、お子様の誕生日の情報を元に、お子様の成長を撮り忘れることのないよう、最適な撮影日や撮影場所をラブグラフから提案するプランです。1年かけて撮影した4回分の写真データは、高品質なフォトブックにして、お客様のもとにお届けします。

たくさんのご家族を撮影してきて「子育てで余裕のある時間が少ない」という家族の課題感が見えてきました。特に初めての妊娠やお子様だと、子供を育てるにあたって買わなければいけないものはなんだろう、子供が風邪を引いてしまってどう対応すればいいのかなど考えないといけないことや心配なことがたくさんあります。

そんな忙しい日々の中で子供の成長に合わせて毎回ご家族の方に撮影の予約していただくのは手間がかかってしまうのではないか。そんな問題を私達で解決して将来見返して幸せな写真を未来に贈りたい、という思いで新しいプランを新設しました。
お子様が生まれそうなご家族、お子様が生まれたてのご家族、お子様の成長の早さを感じているご家族の方はぜひご利用ください。

なぜ撮影料金を上げるのか

今提供してるラブグラフの撮影体験に 「現状の価格以上の価値がある」 と感じていたからです。

会社の代表として 「より気軽にゲストにラブグラフを使っていただきたいため撮影料金を安くしたい」 という気持ちと、 「大切な日に相応しい最高の撮影体験を提供するためにカメラマンの教育費をちゃんと費やしたい」 という気持ちとの葛藤がありました。

そうすると自ずと撮影料金が他のサービスよりも高くなってしまいますが、私達のサービスは毎日使うようなサービスではなく、その人たちにとっての大切な日に使っていただくサービスです。サプライズでプロポーズする瞬間、子供の1歳の誕生日、家族旅行をした時―――そんな 一生に一度の大切な日にご一緒させていただくサービスとして相応しい存在 としてありたいと思いました。

ラブグラフでは毎月100人ほどカメラマンの応募があるのですが、サービス品質を担保するために直採用率を1%という高い採用ハードルを設定していて、その他の多くの応募者はLGCというラブグラフのカメラマンになるための教育機関を2〜3ヶ月経験し、写真の技術研修だけでなくホスピタリティ研修の合格基準をクリアしてからラブグラフのカメラマンとしてデビューするような仕組みにすることで、ラブグラフのサービス全体としての品質を担保して 「ラブグラフには安心して任せられる」 という状況を作っていくことこそが大切だと考えました。

そのためには、カメラマンの人柄をチェックする面談にかかる面談費や、ラブグラフのカメラマンとして一人前にしていくためにかかる教育費、腕の良いカメラマンの報酬を上げて撮影だけで暮らせるような環境を作ってゲストに真摯に向き合ってもらう(まだまだカメラマンが写真だけで生きていくのは難しいのが現状です)ことが、結果としてゲストに喜んでもらえるサービスにしていくのに必要なことだと考えました。

唯一無二な体験を提供するサービスを目指し、ゲストの大切な日にふさわしいサービスを目指していきます。

まだまだ至らない点も多いと思いますが、少しでも多く人たちを幸せにするため、ご意見や応援よろしくお願い致します。

株式会社ラブグラフ 代表取締役 駒下純兵

よくある質問

Q.既に申込済でまだ支払いをしていません。8月1日を過ぎると新しい価格になりますか?

新しい価格は8月1日以降のお申込みから適用いたします。すでにお申込みいただいている場合は、旧価格・旧プラン内容でのご案内をさせていただきます。

Q.既に申込済でまだ撮影していないのですが、プラン変更は可能なのでしょうか?

お申込後のプランの変更は承っておりません。お手数ですが、マイページよりキャンセルして再度お申込みください。

Q.何日前から予約ができるのでしょうか?また何ヶ月先まで予約ができますか?

カメラマンのスケジュールによっては最短で3日前から予約することができますが、タイミングによっては担当カメラマンが見つからない場合もありますので、余裕をもってご予約していただくとよりご安心いただけます。また、最長で180日先までのご予約が可能です。

Q.撮影日を延期することはできますか?

ご希望の日程が決まっている場合は、カメラマンとご相談の上、お問い合わせください。もしくは、ご予約内容の確認メールにご返信いただくか、ラブグラフ事務局(info@lovegraph.me)宛に、お名前、撮影日、電話番号を記載の上、ご連絡ください。
なお延期の場合、以下の延期料が発生しますので、予めご了承ください。
・撮影当日の延期料 ¥5,000
・撮影日前日、2日前の延期料 ¥3,000
・3日以前の延期手数料 無料
※急な天候不良や天災などの場合は、撮影当日〜2日前でも延期料がかからずに延期が可能です。ただし、急な天候不良や天災にあたるかどうかの判断はカメラマンが行います。

ご希望の日程が決まっていない場合は、お手数ですが一度キャンセルいただき、日程が決まり次第、再度お申し込みください。