A. 恋人との記念日、友達との旅行、結婚、お宮参りや七五三など人生の中での様々なシーンで、お客様が撮影したい日・撮影したい場所に、プロのカメラマンが出張し何度も見返したくなる写真を撮影する出張撮影サービスです。

A. まずはご予約フォームから撮影希望場所、日程など必要事項を入力して予約します。その後、カメラマンからLINEやメールなどで連絡が届きますので、撮りたいイメージや、どこで撮るか、どんな服を着るかなどを一緒に考えます。
撮影当日はあらかじめ決めた場所周辺で、1~1.5時間ほど撮影します。撮影した写真を編集し、1~2週間程度でサイトのマイページ上にお届けします。詳しくは、ご利用の流れページをご確認ください。
ご利用の流れについて

A. 基本的には撮影料金に含まれていますのでご安心ください。
ただし、ご希望の撮影場所が、指名したカメラマンの担当地域でない場合や離島・遠方の撮影依頼の際に、別途交通費をご負担いただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。

A. カメラマンのスケジュールによっては最短で3日前から予約することができますが、タイミングによっては担当カメラマンが見つからない場合もありますので、余裕をもってご予約していただくと、より安心してご利用いただけます。また、最長で180日先までのご予約が可能です。

A. キャンセルや撮影日程の延期も承っております。撮影の10日前から手数料が発生します。なによりお子様のご体調が一番ですので、ご無理のないようお願いいたします。
【キャンセルの場合】
・撮影当日のキャンセル料：撮影料金の100%
・撮影予定日の前日、2日前のキャンセル料：撮影料金の50％
・撮影予定日の3〜10日前のキャンセル料：撮影料金の30％
・撮影予定日の11日以上前のキャンセル料：無料

【延期の場合】
・撮影当日の延期手数料：7,700円 (税込)
・撮影予定日の前日、2日前の延期手数料：5,500円 (税込)
・撮影予定日の3〜10日前の延期手数料：2,750円 (税込)
・撮影予定日の11日以上前の延期手数料：無料

※30分以上の無断遅刻や、連絡があった場合でも1時間以上の遅刻は当日キャンセル扱いとさせていただきます。
※急な天候不良や天災などの場合は、撮影当日〜10日前でもキャンセル料や延期料がかからずにお手続きが可能です。ただし、急な天候不良や天災にあたるかどうかの判断はカメラマンがおこないます。
※無断でのキャンセルや延期はご遠慮ください。

A. 予約が確定した時点で一度決済がおこなわれておりますので、ご利用いただいているクレジットカードへ返金されます。 ご利用のカード会社の締め日を過ぎている場合は、一度引き落としがございますが、次回以降の請求時に返金されます。お手数ですが、次回以降のご利用明細、もしくは、引き落とし先の口座への反映をご確認いただくようお願いいたします。※キャンセル分の払い戻しがご利用明細に反映されるタイミングはご利用のクレジットカード会社によって異なりますので、お手数ですがお使いのクレジットカード会社までお問い合わせください。