大切な人が集まる日の思い出に。ラブグラフの"二次会プラン"

Q. 撮影申込みは撮影希望日からどれくらい前にすればいいですか？
A.ダウンロードカードの発送がございますので、撮影予定日の3週間前までにお申込ください。また、最長で6ヶ月先までのご予約が可能です。（ダウンロードカード不要の場合は、直前でもご予約が可能な場合もございます。）

Q. すでにお申込しているのですが、プランの変更は可能ですか？
A.撮影の3週間前まででしたら変更可能です。また、撮影後のプラン変更につきましてはお受けいたしかねておりますのでご了承ください。


Q.披露宴などの写真撮影は可能ですか？
A.こちらは2次会のプランとなっており、あいにく式中の写真撮影や披露宴・1.5次会に関しましてはお受けいたしかねております。また、前撮りや後撮り、フォトウェディングでしたらウェディングプランでご対応可能ですのでご検討ください。

Q. 参加人数の上限などはありますか？また、人数によって追加料金等はかかりますか？
A.参加人数は200名までとなっております。人数によって追加料金等はかかりませんのでご安心ください。

Q. ダウンロードカードは何枚届きますか？
参加人数+予備20枚の枚数をお送りいたします。ただし上限が『参加人数200名・お渡し220枚』となっておりますので、予めご了承ください。

Q. ダウンロードカードはいつ届きますか？
A.送付先の住所のご連絡およびご入金いただいてから、2週間以内に発送いたします。

Q. 2次会以外のパーティー（同窓会や忘年会など）でも撮影可能ですが？
A.ご希望の場合は、フォームよりお問合せください。

Q. 200枚以上のデータがほしいのですが可能でしょうか？
A.上限は200枚となっており、それ以上の納品はお受けいたしかねております。

Q. 予約後にキャンセルしたい場合はどうしたらいいですか？
マイページよりキャンセルが可能です。撮影日までの日数によって以下のキャンセル料金が発生します。なお、急な天候不良や天災などの場合は、以下のキャンセル料や延期料がかからずにお手続きが可能です。

撮影当日のキャンセル料：100%
撮影日前日、2日前のキャンセル料：50％
撮影日3日以上前のキャンセル料：無料

Q. 予約後に延期したい場合はどうしたらいいですか？
A.延期をご希望の場合、お客様のマイページから延期いただけます。 もしくは、ご予約内容の確認メールにご返信いただくか、ラブグラフ事務局(info@lovegraph.me)宛に、お名前、撮影日、電話番号を記載の上、ご連絡ください。 なお延期の場合、以下の延期料が発生しますので、予めご了承ください。
撮影当日の延期料 5,000円(税込5,500円)
撮影日前日、2日前の延期料 3,000円(税込3,300円)
3日以前の延期手数料　無料
※急な天候不良や天災などの場合は、撮影当日、前日及び、2～7日前でも延期料がかからずに延期が可能です。ただし、急な天候不良や天災にあたるかどうかの判断はカメラマンが行います。

Q. カメラマンの交通費はかかりますか？
A.交通費は基本撮影料金に含まれておりますが、ご希望の撮影地が指名したカメラマンの担当地域でない場合、また離島や遠方の撮影依頼の際などに別途交通費をご負担いただくことがございます。

Q. カメラマンの指名料はかかりますか？
A.カメラマンによって異なります。希望カメラマンの個別ページをご確認ください。

Q. キャンペーンなどは使えますか？
A.こちらのプランはキャンペーンや割引コード対象外となります。