2026.09.27
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子どもをもっと可愛く撮れるようになりたい！どうしたらいいの？という声にお応えして、累計受講者数1万人を突破したラブグラフアカデミーが無料カメラ講座を開催します！
【みてねの無料撮影（保健相談）】注意事項・よくある質問
更新
みてねの無料撮影（保健相談）の注意事項・よくある質問をまとめています
お申込みについて
Q. カメラマンは選べますか？
A. ご希望の日時、撮影場所にお伺い可能なカメラマンが担当いたします。
恐れ入りますが、カメラマンの指名はできかねますので、あらかじめご了承ください。
Q. 参加条件はありますか？
A. FPによる無料保険相談付きのプランとなりますので、保険相談をご希望ではない場合には、ご遠慮ください。
また、以下の場合は、本プランでは対応いたしかねます。通常プランにてお申し込みください。
過去に保険マンモス株式会社の無料保険相談を実施済みの場合／30分以上の撮影／2世帯以上の撮影（いとこのご家族との撮影など）／2ヶ所以上での撮影で30分を超える場合や移動距離が長い場合（移動時間も撮影時間に含みます）
Q. 撮影対象を教えてください
A. お子さまとご両親、祖父母との撮影を基本としております。
なお、11名以上で撮影をご希望の場合は、追加料金として10,000円（税込11,000円）をいただいておりますので、コメントに[11名以上の撮影]とご記載ください。
Q. カメラマンと事前に連絡はできますか？
A. 可能です。お申込み後にカメラマンよりメールまたはLINEにてご連絡いたします。
A. ご希望の日時、撮影場所にお伺い可能なカメラマンが担当いたします。
恐れ入りますが、カメラマンの指名はできかねますので、あらかじめご了承ください。
Q. 参加条件はありますか？
A. FPによる無料保険相談付きのプランとなりますので、保険相談をご希望ではない場合には、ご遠慮ください。
また、以下の場合は、本プランでは対応いたしかねます。通常プランにてお申し込みください。
過去に保険マンモス株式会社の無料保険相談を実施済みの場合／30分以上の撮影／2世帯以上の撮影（いとこのご家族との撮影など）／2ヶ所以上での撮影で30分を超える場合や移動距離が長い場合（移動時間も撮影時間に含みます）
Q. 撮影対象を教えてください
A. お子さまとご両親、祖父母との撮影を基本としております。
なお、11名以上で撮影をご希望の場合は、追加料金として10,000円（税込11,000円）をいただいておりますので、コメントに[11名以上の撮影]とご記載ください。
Q. カメラマンと事前に連絡はできますか？
A. 可能です。お申込み後にカメラマンよりメールまたはLINEにてご連絡いたします。
保険相談について
Q. 保険相談会にはどのタイミングで参加するべきですか？
A. 撮影会の前後、どちらでもOKです。ご都合の良い日程でご相談ください。
▶保険相談のお申し込みこちらから
Q. 無理な勧誘はありませんか？
A. 無理な勧誘などは一切ございませんのでご安心ください。
また、担当するファイナンシャルプランナーは特定の保険会社に所属しているアドバイザーではないので、中立的な立場に立ったヒアリングとアドバイスを受けることができます。いくつかの選択肢をご提案させていただきます。
A. 撮影会の前後、どちらでもOKです。ご都合の良い日程でご相談ください。
▶保険相談のお申し込みこちらから
Q. 無理な勧誘はありませんか？
A. 無理な勧誘などは一切ございませんのでご安心ください。
また、担当するファイナンシャルプランナーは特定の保険会社に所属しているアドバイザーではないので、中立的な立場に立ったヒアリングとアドバイスを受けることができます。いくつかの選択肢をご提案させていただきます。
撮影について
Q. 小物はありますか？
A. 撮影小物はお客様ご自身でご用意いただいております。
Q. 撮影風景の撮影は可能ですか？
A. 時間が限られる中での撮影となりますため、カメラマン撮影中のお持ち込みのカメラでの撮影はご遠慮いただいております。
スマートフォンでの撮影は制限しておりませんが、上記のように撮影に支障が出てしまう場合は、カメラマンからお声かけさせていただく場合もございますので予めご了承ください。
A. 撮影小物はお客様ご自身でご用意いただいております。
Q. 撮影風景の撮影は可能ですか？
A. 時間が限られる中での撮影となりますため、カメラマン撮影中のお持ち込みのカメラでの撮影はご遠慮いただいております。
スマートフォンでの撮影は制限しておりませんが、上記のように撮影に支障が出てしまう場合は、カメラマンからお声かけさせていただく場合もございますので予めご了承ください。
キャンセル・延期について
Q. キャンセル・延期について
A. キャンセルの場合、お客様のマイページからお手続きが可能です。日程変更をご希望の場合は、まずは担当カメラマンに直接ご相談ください。
【キャンセルの場合】
・撮影予定日の10日前からのキャンセル料：3,300円 (税込)
・撮影予定日の11日以上前のキャンセル料：無料
【日程変更の場合】
・撮影予定日の10日前からの延期料：3,300円 (税込)
・撮影予定日の11日以上前の延期料：無料
※急な天候不良や天災などの場合、日程変更・キャンセル料は発生しません。こちらはカメラマンが判断いたしますので、あらかじめご了承ください。
※10分以上の無断遅刻や、連絡があった場合でも20分以上の遅刻は当日キャンセル扱いとさせていただきます。
※無断でのキャンセルはご遠慮ください。
A. キャンセルの場合、お客様のマイページからお手続きが可能です。日程変更をご希望の場合は、まずは担当カメラマンに直接ご相談ください。
【キャンセルの場合】
・撮影予定日の10日前からのキャンセル料：3,300円 (税込)
・撮影予定日の11日以上前のキャンセル料：無料
【日程変更の場合】
・撮影予定日の10日前からの延期料：3,300円 (税込)
・撮影予定日の11日以上前の延期料：無料
※急な天候不良や天災などの場合、日程変更・キャンセル料は発生しません。こちらはカメラマンが判断いたしますので、あらかじめご了承ください。
※10分以上の無断遅刻や、連絡があった場合でも20分以上の遅刻は当日キャンセル扱いとさせていただきます。
※無断でのキャンセルはご遠慮ください。
撮影時間について
Q. 撮影時間はどれくらいですか？
A. 撮影時間は30分です。時間の延長などはできかねますので、ご了承ください。
Q. 撮影時間に遅刻した場合はどうなりますか？
A. 到着が遅れてしまった場合でも撮影開始時間は変わりません。その分撮影時間が短くなりますので、あらかじめご了承ください。
なお、10分以上の無断遅刻や、連絡があった場合でも20分以上の遅刻は当日キャンセル扱いとさせていただきます。
A. 撮影時間は30分です。時間の延長などはできかねますので、ご了承ください。
Q. 撮影時間に遅刻した場合はどうなりますか？
A. 到着が遅れてしまった場合でも撮影開始時間は変わりません。その分撮影時間が短くなりますので、あらかじめご了承ください。
なお、10分以上の無断遅刻や、連絡があった場合でも20分以上の遅刻は当日キャンセル扱いとさせていただきます。
写真の受け取りについて
Q. 写真の受け取り方法は？
A. ラブグラフのマイページにログインしていただくと、納品写真をご覧になれます。
▶ログインはこちらから
Q. 写真5枚はいつ納品されますか？
A. 撮影後、2週間以内にサンプルの写真が納品されます。その後、保険相談の実施・アンケート回答が確認できましたら、無料分の写真(5枚)をご覧いただけます。
※実施確認には最大5営業日かかる可能性があります。
※なお、納品前に保険相談の実施が確認できている場合でも、写真をご覧いただくまでに数日かかる場合がございます。
※参加条件に満たないと判断された場合、お写真につきましては、お渡しできかねます。
Q. もらえる写真は選べますか？
A. 恐れ入りますが、写真はお選びいただけません。カメラマンがお客様の表情などを丁寧に確認し、厳選したお写真をお届けいたしますので、あらかじめご了承ください。
Q. ロゴなし・大きいサイズの写真が欲しいです
A. 恐れ入りますが、追加購入がない場合は、公開可否設定に関わらずロゴあり写真のみのお渡しでございます。
ロゴなし・大きいサイズでの写真をご希望の場合は、追加購入を検討いただけますと幸いです。
A. ラブグラフのマイページにログインしていただくと、納品写真をご覧になれます。
▶ログインはこちらから
Q. 写真5枚はいつ納品されますか？
A. 撮影後、2週間以内にサンプルの写真が納品されます。その後、保険相談の実施・アンケート回答が確認できましたら、無料分の写真(5枚)をご覧いただけます。
※実施確認には最大5営業日かかる可能性があります。
※なお、納品前に保険相談の実施が確認できている場合でも、写真をご覧いただくまでに数日かかる場合がございます。
※参加条件に満たないと判断された場合、お写真につきましては、お渡しできかねます。
Q. もらえる写真は選べますか？
A. 恐れ入りますが、写真はお選びいただけません。カメラマンがお客様の表情などを丁寧に確認し、厳選したお写真をお届けいたしますので、あらかじめご了承ください。
Q. ロゴなし・大きいサイズの写真が欲しいです
A. 恐れ入りますが、追加購入がない場合は、公開可否設定に関わらずロゴあり写真のみのお渡しでございます。
ロゴなし・大きいサイズでの写真をご希望の場合は、追加購入を検討いただけますと幸いです。
写真の追加購入について
Q. 写真の追加購入はできますか？
A. 納品されたすべての写真データは、写真の閲覧ページから10,000円（税込11,000円）でご購入いただけます。なお、枚数を指定しての追加購入はできかねますので、あらかじめご了承ください。
Q. 追加購入後のキャンセルはできますか？
追加購入後のキャンセル・返金は対応いたしかねます。
A. 納品されたすべての写真データは、写真の閲覧ページから10,000円（税込11,000円）でご購入いただけます。なお、枚数を指定しての追加購入はできかねますので、あらかじめご了承ください。
Q. 追加購入後のキャンセルはできますか？
追加購入後のキャンセル・返金は対応いたしかねます。
